Thẻ bài viết

Lũ đi qua, cái nghèo, cái bệnh ở lại. Những đôi chân khệnh khạng, những bàn tay run run gom từng phần quà nhỏ đủ để thấy sự cơ cực của Xuân Sơn Nam - Xuân Long. Những toa thuốc dài ngoằng, phòng phát thuốc hoạt động suốt 6 giờ liền mỗi buổi, và hàng ngàn phần quà mang theo trở nên quá nhỏ bé trong muôn vàn khó khăn của người dân vùng lũ.

Nữ Tổng Giám đốc Bernard Healthcare - chị Nam Phương - lặng lẽ rơi nước mắt khi nhìn thấy bà con đợi đến tối muộn để được khám bệnh, phòng Dược vẫn sáng đèn, các đồng nghiệp miệt mài làm việc. Suốt hơn 20 năm làm nghề, đã đi nhiều chương trình cộng đồng, nhưng chị chưa từng xúc động đến vậy. Hành trình mang quà sức khỏe đến vùng lũ Phú Yên lần này - bằng tất cả sự chỉn chu, yêu thương và tấm lòng phụng sự - đã để lại trong chị một cảm xúc rất khác.

Sau đợt lũ lịch sử, khi đất còn chưa kịp khô và những mái nhà vẫn còn dấu vết tang thương, Bernard Healthcare đã đồng hành cùng AloBacsi, đội ngũ bác sĩ từ nhiều bệnh viện lớn TP.HCM và các mạnh thường quân, mang đến bà con sự chăm sóc y tế khẩn cấp, kịp thời. Trong hai ngày 6-7/12, tại xã Xuân Sơn Nam và Xuân Long (Đồng Xuân mới), đoàn đã hoàn tất 1.287 lượt khám, tăng gần 30% so với dự kiến ban đầu.

“Trọn một vòng chăm sóc” là hành trình quản trị sức khỏe toàn diện và nhân văn tại Bernard Healthcare - Nơi mỗi khách hàng được lắng nghe, thấu hiểu và đồng hành tận tâm trên con đường sống khỏe.

Cấp độ cao nhất của Omotenashi là chăm sóc khách hàng bằng sự chân thành, vượt xa mong đợi của người sử dụng dịch vụ, nhất là trong lĩnh vực y tế.