HƯỚNG DẪN XEM BỆNH ÁN ĐIỆN TỬ CARE.BERNARD.VN
07/04/2026
Bệnh án điện tử được lưu trữ dài hạn, đầy đủ qua tất cả các lần thăm khám tại Bernard
1. Nhận thông tin đăng nhập
Sau khi hoàn tất thăm khám, hệ thống sẽ tự động gửi thông tin truy cập hồ sơ bệnh án điện tử đến Quý khách, bao gồm:
- Đường dẫn truy cập hệ thống
- Tên đăng nhập
- Mật khẩu
Thông tin sẽ được gửi qua: Zalo (ưu tiên) Hoặc SMS (trong trường hợp không sử dụng Zalo)
2. Truy cập hệ thống bệnh án điện tử
Quý khách có thể truy cập theo các bước sau:
- Nhấn vào đường dẫn “Trang bệnh án điện tử” đã nhận
- Hệ thống sẽ tự động chuyển đến trang đăng nhập
- Nhập Tên đăng nhập và Mật khẩu đã được cung cấp
Lưu ý quan trọng:
Từ lần đăng nhập thứ hai trở đi:
- Hệ thống chỉ gửi lại Tên đăng nhập
- Mật khẩu sẽ không thay đổi so với lần cấp ban đầu
→ Quý khách vui lòng lưu lại mật khẩu để sử dụng lâu dài.
Xử lý khi quên mật khẩu hoặc không đăng nhập được
Nếu gặp sự cố đăng nhập, Quý khách có thể tự khôi phục theo hướng dẫn:
- Truy cập website: care.bernard.vn, chọn mục “Quên mật khẩu”
- Nhập đầy đủ Số điện thoại đã đăng ký và Họ tên
- Hệ thống sẽ gửi lại Tên đăng nhập và Mật khẩu mới qua Zalo (hoặc SMS nếu cần)
Nếu cần hỗ trợ thêm, Quý khách vui lòng liên hệ: Hotline: 028 3535 2468 | 0911 072 200
Lưu ý: Hồ sơ bệnh án điện tử được lưu trữ dài hạn, giúp Quý khách thuận tiện theo dõi và quản lý sức khỏe một cách chủ động và liên tục.





.jpg?w=500)
.jpg?w=500)
